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标淮是什么? 数据标淮有那几种?
简单而言, 标淮就是一组规则和指南, 为电子通讯提供一个共用框架。 标淮可分两大类:
• 水平标淮
应用在各行业, 其焦点是在技术上的。
• 垂直标淮
应用在某一个行业, 例如保险业。 ACORD 就是一种垂直标准。
在保险行业中, 有很多不同种类的标淮, 由不同的实体, 例如保险监管部、 会计监督会、费率厘定组织、精算师协会等, 来创立及维护。 其中一部分标谁包括投资评估及信用标淮、 国际及国内会计标淮 (例如GAAP 及 IFRSs)、 广告业标淮、 费率制订标淮、 市场行为文档及报告标淮、 基于风险资金标淮、 死亡统计表及准备金标淮、 以及用于融合对外及对内通讯之数据标淮等。
每一种标淮对保险业界都有不同的功用, 然而, 所有标淮都有共用的東西, 就是数据。 而用于通讯或系统集成的数据标淮, 例如ACORD 标淮, 对保险行业尤其关键。它能直接帮助保险业界内, 组织与组织之间, 有效地和一致地通讯及交换信息。 数据标淮化, 对于整体的保险业, 是有极大的好处。
请参阅 Celent 报告: Celent
report, Insurance CIO/CTO Pressures, Priorities, Projects, and Plans for 2006:
Survey Results, here.
ACORD 标准的范围是什么？
ACORD 标准属于保险数据标淮之垂直标淮, 让公司可以与各银行, 代理人, 经纪人, 及其他在保险业、再保险业、有关之财政服务行业等数据伙伴, 进行电子业务交易。 标淮是一种共用的通讯词汇及电子格式, 为多种不同的当事人所采用, 因而增进整个行业的效率。
ACORD 标淮是由ACORD的保险组织会员, 集中全球不同的保险业市场中之“最佳实践”及“革新和最合适之理念”去发展及维护,而应用在保险行业。
数据标淮包括保险业中以下几个部分:
- 跨域标淮
ACORD 之跨域标淮用在不同的业务上, 这标淮在多种独立的领域中, 支持业内共有的需要, 包括ACORD 标淮框架, 文档档案库界面(DRI), 及ACORD 网络服务设置格式 (AWSP)等。
- 人寿, 年金及医疗健康险, 再保寿险
ACORD 提供人寿, 年金及医疗健康险的标淮, 是采用纲目挡案模型。 最新的版本包括以下四个核心规范
- XMLife -- 对象模型及数据词典 (人寿数据模型之XML版本)
- TxLife -- 业务交易讯息 (包裹着XMLife 之内容)
- XTbML -- 一种用来创造任何宽度表格式数据的结构, 例如创造精算数据
- XlifeBase – 共用元素
请参阅网址 http://www.acord.org/Standards/LifeMain.aspx
- 财产及伤亡/保证保险
ACORD XML 提供财产及伤亡/保证保险 (PCS) 的标淮, 为财产及伤亡保险交易下了定义, 这包括用于个人线、 商业线、 专长线、 保证、 索赔及会计等交易的要求和回应讯息。 最近的新版本: 版本二, 是作为新ACORD讯息传递库, 一个标淮框架组件的重要部份。
请参阅网址http://www.acord.org/Standards/PropertyMain.aspx
- 再险和大型商业险
再险和大型商业险(RLC)标准提供保险人、 再保经纪人、和从事非人寿业务的再险人之间无缝的信息传递, 全面支持再险的业务周期, 从新生意放置至会计、索赔及交割。 人寿再险是属于ACORD 的人寿, 年金及医疗健康险。
请参阅网址 http://www.acord.org/Standards/ReinsuranceMain.aspx
什么是ACORD 跨域标准的例子及其目标?
- ACORD标准框架
ACORD 标准框架使所有适用的行业产品线, 达成一致性及标淮化。 一经采用, 各成员根据他们独特的业务规则及流程要求, 来选取适用的ACORD 标准部分, 以创造业务流程, 去支持共同的保险活动。 经过安排或精心组织为业务流程服务下定义, 各成员会找到一个属于他们独一无二的流程。 由于这些业务流程是由标准化片段组成, 它们能互相兼容, 对内部或全球采用相同词汇的业务伙伴, 支持系统集成。
- ACORD讯息传递库 (AML)
ACORD 讯息传递库, 使业内各行业产品线共有的活动及功能, 有一套一致的和标准化的讯息。 例如一个“更改地址”的讯息, 无论是人寿, 非人寿, 或其他业务都可应用。 所有的共用讯息, 就集中在一个讯息传递库, 但同时, 属于个别领域的特别讯息, 却分开储存。
- 文档档案库界面(DRI)
文档档案库界面(DRI)标淮, 制订XML讯息, 用来处理有关在电子档案库中文档的存取、下载或上载等要求,并在糸统与糸统之间传送没有结构文档的信息索引。
- ACORD 网络服务设置文件 (AWSP)
ACORD 网络服务设置文件 (AWSP)标准提供实施准则, 概括网络服务标淮的最新发展, 和应用在ACORD所有的业务流程。
- 命名及设计规则 (NDR)
这是一组XML的建筑原则, 概括所有ACORD 的领域, 并符合广泛的XML用户社区所采用的方法。 例如XML命名常规、 标准化数据类型、 代码列表模型、 讯息装配原则、 XML纲目性能的应用、 命名空间的应用、 和XML的延伸方法等。
什么是ACORD的标准框架及其目标?
框架把业务流程模型标准化, 这些流程模型是由标准化业务流程服务所组成的。 框架创造了再用性, 更进一步扩展ACORD标准框架的基础。 框架的目标, 为要使所有适用的产品线, 达成一致性及标淮化。
ACORD标准框架由五个部分组成:
- 功能模型
功能可以视为一个业务的功能, 或视为保险业在整个保险价值链中所做的“工作”。 功能模型并非ACORD 或保险业所特有的, 它是应用在所有行业中, 用以界定每一家公司进行业务的方法。 举例而言, 吸取顾客可以是一个功能, 是一个发展新业务及与顾客保持现有业务的功能, 然後, 在这个模型中, 每个活动分成若干独立部分, 例如保险单申请、保险单报价、保险单发出等。
- 业务流程服务定义
业务流程服务定义是流程地图中的要素, 用来界定如何去完成一件工作, 这些定义是有助公司功能的关键因素, 例如如何发出一份保单, 或如何处理一件索赔等。
- 业务词典
功能模型和业务流程服务定义确定了一家公司的工作, 同时, 业务词典就是开始的第一步, 阐明如何在糸统与糸统间或业务伙伴间进行数据交流的第一步。业务词典与其他词典一样, 是为每一个术语下定义和加以解释, 有助所有当事人共用相同的定义, 专注在每个术语的业务含意, 改善彼此的通讯。 举例而言, 对于保险费这术语, 每个当事人可能有不同的定义, 保险费是否已包括了税收或已包括了附加税, 一个共同的词典, 就可以消除这些混乱。
- 数据模型
数据模型把在业务词典中的术语, 组织成有逻辑的业务观念, 它把在业务词典中的术语, 按着业务独特的需要而归纳。 例如, 保险单可包括被保险人、 地址、 保险单号码、 和其他在词典中的术语等?
- 业务讯息
讯息就是如何去组织及传送数据和信息, 从一个糸统送到另一个糸统, 或是把诸如新客户、 保单更改、 或最先意外通告等业务交易, 从一家公司传送到另一个业务伙伴。 讯息运送业务所需要的数据和信息。
欲知详情, 请在以下网址下载 ACORD标准框架概览 (ACORD
Standards Framework Overview) http://www.acord.org/webfiles/files/documents/ACORD%20Standards%20Framework_Nov06.pdf
ACORD是否仅有的数据标准? 在保险业界是否有其他类似的标准？
ACORD 不是保险业界仅有的标准组织, 但是, ACORD是仅有的标准组织, 支持所有产品线的业务价值链内全部功能。 有别的标准组织, 跟ACORD相似, 但只支持业界一部分的地域或某一种的产品线。 ACORD与全球各地的标准组织合作, 建立关系, 找出有共通性的范畴。
ACORD标准是否兼容其他标准？ 它怎样和其他标准合作？
在全球各地有很多组织, 为了达到相互操作性之目的而工作。 ACORD尽可能依照跨业界的科技标准, 来确保其相互操作性, 同时, ACORD亦根据联合国标准团体 UN/CEFACT, 来发展命名及设计规则。
ACORD保险标准和其他, 例如销售商用来支持保险业的数据组件等, 有何不同？
现在全球上有很多种类的标准, ACORD标准是属于自愿性共识标准, 是由有关连的当事人创定, 并由大部分有份参与发展和实施的负责人所认同。ACORD标准对科技、销售商及平台保持中立, 焦点注重在结果, 例如在信息的有效传送, 而不是在技术使用于某一独特软件方面。
相反地, 其他种类的标准有更多限制, 可能会声明必须使用某种硬件或软件, 有些标准指定使用专有格式, 这些格式只能用在独特的解决方案。
这并不是说销售商没有采用ACORD标准, 事实上, 很多销售商已包含ACORD标准在他们的解决方案中。 使用以ACORD标准为本的解决方案, 终端用户就能够内外一致地把这些方案综合起来。
ACORD 怎样去满足独特地域或市场的需要？
不论在那个地区或是那种标准, 都可以发现在业内有很多共通之处, 根据各成员的经验来估计, ACORD标准可以满足每家公司百分之九十的数据需要, 剩下来属于独特地区的数据元素, 可以加在伸延部分。
有需要加增在ACORD核心标准的要求, 可以透过ACORD标准制定过程和维护要求, 或加在标准的伸延部分, 结果, 使ACORD标淮更进一步支持不同的市场和地域, 同时亦支持企业间或国际间的相互操作性。
ACORD 如何与其他协会合作?
为了保险业界的利益, ACORD与全球很多不同的协会建立策略联盟, 这种关糸确保我们拥有所需要的业务专门知识, 供应标准的输入项目, 并在不同的群体内推动标准。 例如, 我们与其他组织, 一同参加国际保险监管人协会 (International Association of Insurance Supervisors) 和 国险保险会社 (International Insurance Society)。 在不同的国家, 我们与代表保险公司、调解人、和风险部经理的贸易协会合作, 进行关于标准利益的教育。 以下网址提供所有与我们作伙伴的组织名单http://www.acord.org/about/relationships.aspx
ACORD标准是否已成熟了？ 它们是否还会更改?
答案是ACORD 标准已成熟了, 但同时也会继续更改。
行业和世界在不断地改变, 标准也同样不断需要改变, 以支持新的业务需要。同时,标准也需要反映出保险行业整体上的不断演变和新的形态。
但同时, ACORD标准也是成熟的, 发展完备而且实施在世界各地, 从1970年在美国最初的标准化论文文件, 到全球最新的XML实施, ACORD标准是继续地不断更深更广地增长。
- 发展完备
ACORD标准已在所有领域被采用, 而旦被实施了有相当时侯。
- 科技经久不衰
在多年前, ACORD为了跟上先进科技而改用XML。 在不同地域的具领导性的保险公司, 利用ACORD标准进行内部及外部的系统集成。
- 成员的数量水平
ACORD成员数目每年不断地增长, 在网址http://www.acord.org/about/ourmembers.aspx 列出的成员名单, 可以看到ACORD对保险行业的广泛吸引力量。
简略而言, 采用ACORD标准, 有什么关键的好处?
- ACORD透过全球各地成员的工作, 发展和维护公开的, 不偏袒的, 销售商中立的保险业标准?
- ACORD和各成员, 在全球的保险价值链, 倡导发展及实施标准。
- ACORD与其他国际标准组织共同努力, 找出共通点, 建立关系, 以利信息的交流。
- ACORD标准, 根据已有的基础, 加添市场及地域上的独特需求, 却同时保持着其基础性的共同标准, 作越界的通讯。 ACORD标准的深广内涵, 使处于不同地域的机构, 利用这 “最佳实践”, 来启动标准化, 应用在其独特的市场上。
- 会员有很多机会与其他行业的领袖建立关系, 发现可能性的业务伙伴, 和建立策略性联盟。
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